1 · Сфера дії та відповідальність
Володільцем даних є виконавець — фізична особа, зазначена в реквізитах цієї сторінки. Назва AivaVoice позначає школу й бренд. Для запитів щодо даних використовуйте aivavoiceschool@gmail.com. Політика сторонніх сайтів, на які ведуть посилання, регулює їхню власну обробку даних.
2 · Які дані ми отримуємо
У формі ви зазначаєте ім’я, номер телефону та, за бажанням, повідомлення про заняття. Разом із заявкою фіксуємо сторінку та параметри джерела переходу, щоб розуміти, з якою пропозицією ви звернулися. Під час узгодження навчання ви можете повідомити вік учня, місто, часовий пояс і доступний графік. Не надсилайте через форму документи, платіжні паролі, повні реквізити картки або дані про здоров’я.
3 · Мета та підстави обробки
Використовуємо контактні дані для відповіді на ваше звернення, підбору формату та часу, підготовки й виконання договору про заняття. Фінансові відомості обробляємо в обсязі, потрібному для обліку оплати та виконання вимог закону. Позначка згоди у формі стосується відповіді на заявку; вона не є згодою на рекламну розсилку. Рекламні повідомлення потребують окремої добровільної згоди.
4 · Дані дітей
Заявку на навчання малолітньої дитини подає її законний представник. Для організації заняття достатньо контактів представника, імені та вікової групи дитини. Фото, відео, записи голосу та публікація історії учня не входять до згоди на контакт через форму. Запис уроку або публікація матеріалів потребують окремого погодження з учнем чи його законним представником.
5 · Хто має доступ
Доступ до заявки мають працівники, яким вона потрібна для організації навчання. Викладач отримує відомості, необхідні для уроку. Заявки з сайту зберігаються в захищеній базі даних; технічні підрядники (хостинг, зв’язок) отримують лише дані, потрібні для їхніх функцій. Ми не продаємо контактні дані й не передаємо їх стороннім для реклами.
6 · Відео, месенджери та cookies
Відео з локальних файлів сайту відтворюються у браузері. Обкладинки YouTube можуть завантажуватися із серверів Google; після натискання на відео відкривається програвач YouTube, який отримує технічні дані запиту. Посилання Telegram, Viber, Instagram, TikTok, BUKI та Google Maps відкривають сторонні сервіси. Їхні правила доступні на відповідних сайтах. Рекламні й аналітичні трекери, якщо їх буде підключено, потрібно описати в цій політиці та налаштувати відповідний механізм згоди до їх запуску.
7 · Зберігання та захист
Зберігаємо дані лише протягом строку, потрібного для відповідної мети, виконання договору та обов’язків за законом. Заявки, за якими навчання не розпочалося, видаляємо не пізніше ніж через 12 місяців після звернення. Для облікових документів діють строки, передбачені законодавством. Обмежуємо доступ за ролями, захищаємо передавання даних та переглядаємо доступи підрядників. Абсолютну відсутність технічних ризиків гарантувати неможливо.
8 · Ваші права
Ви можете запитати, які ваші дані обробляємо, отримати доступ до них, просити виправлення неточностей та видалення даних за наявності підстав. Можете відкликати згоду на обробку, яка ґрунтується на згоді, або заперечити проти обробки у передбачених законом випадках. Відкликання не скасовує вже здійсненої правомірної обробки та обов’язкового зберігання документів. Ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
9 · Порядок звернення
Напишіть на aivavoiceschool@gmail.com, зазначте суть запиту й контакт, за яким подавали заявку. Не додавайте копії документів без потреби. Якщо для захисту ваших даних потрібно підтвердити особу, узгодимо мінімальний спосіб перевірки. Розглядаємо звернення у строки, встановлені застосовним законодавством.
10 · Міжнародна обробка та зміни
Для учнів за кордоном і використання міжнародних сервісів можуть бути актуальними додаткові правила захисту даних; якщо обробка відбувається за межами України, застосовуємо передбачені законом підстави передавання. Зміни політики публікуємо на цій сторінці із датою набрання чинності. Нові цілі, що потребують згоди, не поширюємо на попередні дані без належної підстави.
Виконавець і володілець персональних даних
- Виконавець
- Фізична особа Богдан Айвазян, засновник школи AivaVoice
- Формат діяльності
- Приватні індивідуальні заняття. Після державної реєстрації ФОП реквізити виконавця буде оновлено на цій сторінці
- Контакт з питань послуг та даних
- aivavoiceschool@gmail.com · +380 68 549 00 47
Студія: Дніпро, вул. Володимира Мономаха, 12. Адреса студії не замінює юридичну адресу виконавця.